Terma dan Syarat — Garis Panduan Penggunaan Platform 99mb

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan 99mb ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan platform 99mb termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama 99mb.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 99mb, anda secara ekspres menyatakan persetujuan anda untuk terikat dengan terma dan syarat ini, Dasar Privasi kami serta semua garis panduan tambahan yang mungkin dikeluarkan dari semasa ke semasa. Penerimaan ini adalah syarat mutlak untuk penggunaan berterusan platform 99mb.

Terma ini ditafsirkan dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama antara kedua-dua pihak.

2Kelayakan Pengguna

Penggunaan platform 99mb adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang sah dan mengikat.
• Tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang atau perintah mahkamah yang menghalang penyertaan dalam aktiviti pertaruhan.
• Tidak daftar sebagai individu dalam program pengecualian diri mana-mana platform perjudian.
• Mendaftar hanya satu akaun bagi setiap individu — pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sepenuhnya.

99mb berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Ahli yang gagal memenuhi syarat kelayakan ini atau yang memberikan maklumat palsu semasa proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) berisiko mendapat penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis terlebih dahulu, dan apa-apa baki dana akan dikendalikan mengikut dasar dalaman kami.

3Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja di platform 99mb. Pendaftaran berbilang akaun sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang berbeza adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan beserta perampasan semua baki dan bonus.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengemaskini maklumat akaun anda apabila berlaku sebarang perubahan. 99mb tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat akaun yang tidak tepat atau lapuk.

Nama penuh yang didaftarkan dalam akaun anda mesti sepadan dengan nama yang tertera pada kaedah pembayaran yang digunakan. Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atas nama ahli yang berdaftar — tiada pengecualian kepada dasar ini.

• Kata laluan akaun mesti sekurang-kurangnya 8 aksara dan mengandungi kombinasi huruf besar, huruf kecil dan nombor.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.
• Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap dilakukan oleh anda, melainkan anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pihak sokongan 99mb dengan segera.
• Pengesahan dua faktor (2FA) sangat digalakkan dan boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda.

4Deposit & Pembayaran

99mb menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk pemindahan bank segera (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank dan bank-bank utama lain), TNG eWallet, GrabPay, DuitNow QR serta deposit kripto dalam bentuk USDT, Bitcoin dan Ethereum.

Semua deposit diproses serta-merta sebaik sahaja pengesahan pembayaran diterima. Tiada sebarang caj pemprosesan dikenakan oleh 99mb untuk deposit — walau bagaimanapun, bank atau pembekal dompet elektronik anda mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang berada di luar kawalan kami.

• Had minimum deposit adalah RM 20 bagi setiap transaksi.
• Had maksimum deposit harian boleh berbeza mengikut tahap akaun dan kaedah pembayaran yang digunakan.
• Semua dana yang dideposit mesti berasal daripada sumber yang sah dan milik ahli yang berdaftar.
• 99mb berhak menolak atau menahan deposit yang mencurigakan tanpa perlu memberikan sebab terperinci.

5Pengeluaran Dana

Pengeluaran dana daripada akaun 99mb diproses dengan pantas dan cekap. Permintaan pengeluaran yang memenuhi semua syarat yang ditetapkan akan diselesaikan dalam masa 5 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pengeluaran dan had yang berkenaan.

Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang memerlukan kelulusan pihak pengurusan 99mb. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk mencegah pengubahan wang haram dan melindungi kepentingan semua pihak.

• Had minimum pengeluaran adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Penyelesaian KYC penuh diperlukan untuk pengeluaran melebihi had yang ditetapkan.
• Bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• 99mb berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan tanpa menjejaskan integriti dana anda.
• Permintaan pengeluaran yang ditolak akan dikembalikan ke baki akaun anda dengan serta-merta.

6Bonus & Promosi

99mb menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama-sama tawaran tersebut dalam halaman Promosi kami.

Keperluan pertaruhan (wagering requirement) adalah syarat yang mesti dipenuhi sebelum nilai bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan. Sebagai contoh, bonus dengan keperluan pertaruhan 20x bermakna anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus tersebut sebanyak 20 kali sebelum pengeluaran dibenarkan.

• Setiap akaun hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• 99mb berhak membatalkan mana-mana bonus yang disyaki diperoleh melalui penipuan atau penyalahgunaan.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah pelanggaran serius dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.
• Tarikh luput bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma setiap promosi. Bonus yang tamat tempoh tidak akan dipulihkan.

7Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform 99mb tertakluk kepada peraturan pertaruhan yang ditetapkan untuk setiap jenis sukan, permainan kasino atau produk pertaruhan lain yang tersedia. Peraturan khusus bagi setiap produk boleh didapati dalam bahagian berkaitan platform kami.

99mb menggunakan sistem pemprosesan pertaruhan yang adil dan telus. Semua odds ditetapkan berdasarkan pasaran dan dikemas kini secara masa nyata. Generator nombor rawak (RNG) yang digunakan dalam permainan kasino diaudit secara berkala oleh badan bebas untuk memastikan keadilan mutlak.

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai kecuali dalam keadaan teknikal yang luar biasa seperti gangguan sistem yang mempengaruhi integriti keputusan.
• 99mb berhak membatalkan pertaruhan yang diletakkan berdasarkan odds yang tidak tepat akibat kesilapan teknikal atau input data yang salah.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kesilapan sistem, kelemahan perisian atau kelemahan dalam penetapan odds merupakan pelanggaran serius terma ini.
• Pertaruhan dalam kalangan ahli adalah dilarang. Semua pertaruhan mesti diletakkan secara bebas berdasarkan penilaian peribadi anda.

8Tanggungjawab Pengguna

Sebagai ahli platform 99mb, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah mengikut undang-undang yang terpakai di kawasan anda dan mematuhi semua terma yang ditetapkan. 99mb tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform di kawasan yang mungkin mempunyai sekatan berbeza.

Anda bersetuju untuk tidak menggunakan platform 99mb untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang, menipukan atau memudaratkan kepentingan pihak lain. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada percubaan pengubahan wang haram, penipuan identiti, penggodam sistem atau sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan keselamatan platform.

• Bertanggungjawab untuk semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda.
• Memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses platform bebas daripada perisian hasad atau ancaman keselamatan.
• Tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan mana-mana pihak lain.
• Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tanpa kebenaran ke akaun anda kepada pasukan sokongan 99mb dengan segera.
• Bermain secara bertanggungjawab dan menetapkan had yang sesuai untuk aktiviti pertaruhan anda.

9Penutupan Akaun

Ahli bebas untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 99mb. Sebelum penutupan akaun, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran setelah syarat-syarat yang berkenaan dipenuhi.

99mb berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Terdapat bukti atau syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram.
• Ahli melanggar mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Akaun dikenal pasti sebagai akaun berganda milik individu yang sama.
• Ahli memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Terdapat aktiviti pertaruhan yang mencurigakan atau tidak konsisten dengan profil risiko akaun.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, 99mb berhak menahan baki akaun tertakluk kepada siasatan dalaman dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

10Had Liabiliti

99mb menyediakan platform pertaruhan "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Platform ini mungkin mengalami gangguan sementara kerana penyelenggaraan berjadual, kemas kini sistem atau keadaan teknikal yang tidak dijangka.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, 99mb tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti pertaruhan yang dilakukan di platform ini.
• Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada keadaan di luar kawalan kami termasuk kegagalan infrastruktur pihak ketiga atau bencana alam.
• Kerugian yang berpunca daripada pengaksesan akaun tanpa kebenaran yang berlaku akibat kecuaian pengguna sendiri.

11Pindaan Terma

99mb berhak untuk mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak yang memerlukan tindakan segera.

Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform 99mb selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

12Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan 99mb, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.